目前在陶瓷行業(yè)，經(jīng)過(guò)第一代創(chuàng )業(yè)者們近30年的打拼，已經(jīng)進(jìn)入“掌舵人”;代際傳承、新老更替的重要階段。相比把辛苦打下的江山交給職業(yè)經(jīng)理人，讓下一代接班似乎是中國大部分創(chuàng )業(yè)者的首選，這些接班人自然而然就成了我們口中的“富二代”;。創(chuàng )業(yè)一輩的年齡大多已達55-64歲，各家族的長(cháng)子、長(cháng)女們平均年齡也達到35.72歲，未來(lái)十年將是富二代接班的高峰期。

她，含著(zhù)“金鑰匙”出生，從小在“富二代”的光環(huán)下長(cháng)大，有著(zhù)羨煞旁人的高挑美麗，無(wú)愧為“白富美”;。她，很溫柔、很漂亮、很有才、很自強……她，被她的團隊稱(chēng)為公主；她，是霸州大將軍陶瓷的欽定“接班人” 張美婷。

提及“富二代”，給人的印象大多是“炫富”、“霸道”、“敗家”。然而，筆者初次見(jiàn)到這個(gè)溫柔文靜的女子時(shí)，難以置信，很難將眼前的女子與傳說(shuō)中的二代聯(lián)系起來(lái)。但這是表面的一層，再深入一層的話(huà)，人們形容的是她與她父母幾乎同樣的強勢、果斷。

 “我也不愿意接班，但一種責任感要我必須挑起管理家族生意的重擔。”張美婷告訴筆者，現在建陶行業(yè)競爭激烈，不好做。受房地產(chǎn)調控政策的影響，瓷磚的銷(xiāo)售受到很大的沖擊；再加上人力成本的突飛猛漲，市場(chǎng)經(jīng)濟的整體萎靡，競爭的日益惡劣；這些困難正好都被她趕上了，但上一輩的那股拼勁闖勁一直在激勵著(zhù)她。“如果我不來(lái)幫母親，誰(shuí)來(lái)幫母親？”

09年，剛畢業(yè)的張美婷放棄了學(xué)校推薦的待遇優(yōu)厚的工作，敲開(kāi)了母親——關(guān)華辦公室的大門(mén)，從此踏入了一個(gè)全新陌生的領(lǐng)域。她從倉管、導購、業(yè)務(wù)員一步步做起，對于每一個(gè)細節和流程她都全力熟悉掌握，每天晚上回到家，她都會(huì )回想今天的工作，總結一天的得與失。歷經(jīng)三年的打拼，輔以父母的悉心培養，大將軍陶瓷在張美婷的打理下成為了霸州陶瓷界當之無(wú)愧的領(lǐng)頭羊。

與公眾對“富二代”養尊處優(yōu)的印象或偏見(jiàn)相比，張美婷堪稱(chēng)“勤奮的公主”。她幾乎是公司每天到得早、走得晚的人。她強烈的“工作狂”勁頭，跟她母親簡(jiǎn)直如出一轍。工作上，她對自己要求很高，盡管歷練三年，但能讓她有成就感的事情不多。不過(guò)，大將軍陶瓷1000多平米展廳的建立，是其中之一。過(guò)去，大將軍陶瓷的核心價(jià)值一直是在做銷(xiāo)售方面，這遠遠不夠。核心價(jià)值，不僅僅是代表品牌的市場(chǎng)占有率，還有品牌本身的形象。

"以誠為先"，三年前張美婷將這幾個(gè)字貼在員工辦公室的黑板上。“員工看了怎么想，我不管；但我認同的，就要傳達給下面的人。”或許是，習慣了這種直來(lái)直去的表達方式。應該按照制度運行的事情出現偏差，她會(huì )找到負責人把不滿(mǎn)直接說(shuō)出來(lái)，態(tài)度強勢，部分員工受不了，有時(shí)候會(huì )去找關(guān)華哭訴。

被投訴后，通常會(huì )被母親要求改變工作方式，一開(kāi)始張美婷并不接受，在很長(cháng)一段時(shí)間里，與母親之間因管理風(fēng)格不同導致的矛盾，竟成了她遇到的大的挫折。 還是理念的差異吧，我媽比較注重感情，我更講究制度。后來(lái)，她想通了，就像我自己一樣，我也希望得到人家認可和表?yè)P，那我就會(huì )慢慢去改變自己，現在會(huì )比較慢一點(diǎn)，人家跟我說(shuō)什么，我也不會(huì )發(fā)很大的火。有的時(shí)候，睜一只眼閉一只眼唄。慢慢把自己調整過(guò)來(lái)吧，雖然我現在還沒(méi)有把狀態(tài)調整到百分之百的好，只有百分之三四十吧，但我已經(jīng)在往那個(gè)方向走了。很少吧？沒(méi)有睜一眼閉一眼的時(shí)候，讓你睜一眼閉一眼是不可能的事情！話(huà)音剛落，坐在一旁的關(guān)華立刻反駁。但改變還是有的，慢下來(lái)的張美婷不會(huì )像以前那樣每天去催問(wèn)各項工作的進(jìn)展。制度已經(jīng)建立，就應該遵守，她希望她的團隊能按照事先約定的時(shí)間進(jìn)度主動(dòng)做匯報。

張美婷很獨立，習慣凡事靠自己，所以她也要求員工獨立。在進(jìn)行工作匯報是，有問(wèn)題，她一定等對方自己找出問(wèn)題并解決。這樣做，道理很簡(jiǎn)單，“一件事情你做得不好，你要總結哪里做得不好，這樣下次才不會(huì )發(fā)生同樣的錯誤。我是在失敗中成長(cháng)的，所以我也希望我下面的人會(huì )從失敗中成長(cháng)，雖然他們的錯誤是由我來(lái)埋單，我也心甘情愿。”顯然，這跟她的母親很不同。對關(guān)華的進(jìn)行工作匯報時(shí)，如果有問(wèn)題，她會(huì )指出來(lái)，并詳細告訴對方如何修改。

盡管這對母女在強勢的風(fēng)格上相似，但在企業(yè)管理上，卻有各自不同的理念和方式—這也是兩代人的差異。當然，這并不妨礙她們互相影響，并借鑒對方身上的長(cháng)處。對于大將軍陶瓷，張美婷說(shuō)自己的終極目標是將其打造成霸州建陶真正意義上的第一品牌。將門(mén)虎女，與上一代相比，公主顯然更具“野心”。這種野心，或許將是中國改革開(kāi)放頭三十年沉淀下來(lái)的那批民企再次蛻變、升級的開(kāi)始。